在竞争激烈的道路货运行业中,可靠的运输工具无疑是事业发展的稳固基石。对于来自安徽毫州的张老板来说,欧曼重卡正是他最信赖的伙伴,20多年,行驶总里程超过150万公里,欧曼一路陪伴他穿越市场的风浪,无惧挑战,稳步前行。张老板的运输事业始于欧曼,如今车队已经发展到30多辆的规模,而欧曼始终是他的首选。“这么多年一直买的欧曼,是因为它从没让我失望过。”张老板的话语中充满了对欧曼的高度认可。

可靠耐用出勤率高,百万公里依然高效稳定

保证出勤率,不仅是货运企业专业能力的体现,更是对客户承诺的坚守。张老板的公司长期专注于河南至江苏、浙江的铝板专线运输,往返距离在2000公里左右,一趟耗时约2-3天。为了提高运输效率,保证货物准时送达,公司采用“人歇车不歇”的运营模式,张老板解释道:“除了定期去服务站保养停个一天,其余时间基本都在路上,一年得跑30万公里。要是隔三差五修车、等配件,肯定耽误事情。欧曼质量可以,很少出故障。”

作为欧曼百万公里名人堂的一员,张老板自豪地表示自己手里目前有好几辆超过百万公里的GTL,都在高效、稳定地运行着。据张老板回忆,去年他卖掉了2辆EST和4辆GTL,那批车跑了4、5年,行驶里程更是达到了150万公里左右,即便如此车况依然保持良好,充分展现了欧曼卓越的产品实力与持久耐用的特性。随后,张老板又果断购入了4辆欧曼GTL,其中“2辆烧油的,2辆烧气的。我们的路线没有山区,所以不追求特别大的马力,主要就是看中车的质量。”张老板如是说。

客户至上匠心造好车,用心服务赢得信赖

一直以来,欧曼始终秉承为客户造好车的初心,不断为客户提供优质装备,以及全方位满意服务。张老板对此深有感触地说:“机械的东西,谁都知道不可能一点小毛病都没有,这是完全可以理解的。但关键在于,欧曼的服务站点多,维修起来特别方便。而且配件也好买,不用担心因为等配件而耽误时间。”客户的满意是欧曼不变的追求与不断前进的动力。张老板补充道:“我们跟太和服务站离得近,这么多年接触也比较多。有时候在外地车遇到情况,打给太和(服务站),他们会帮忙跟当地(服务站)协调,确保问题快速解决。”这种用心的服务,让张老板对欧曼信任倍增。

欧曼一直非常重视客户的意见和反馈,会定期回访收集客户的使用反馈和建议,不断改进产品设计和服务,以更好地满足客户的需求。“我们提出的一些建议,欧曼真的有认真对待。比如后推和前推,以前耗损比较快,换一套要1000多,去年底发现这个问题在新款上已经有了实质性的优化,提高了产品的耐用性。”这种持续改进的努力,让张老板感受到了欧曼品牌的态度与温度。

与欧曼多年的合作让张老板深刻感受到,欧曼就是他运输事业的最佳拍档。欧曼稳定可靠,出勤率高,保驾护航让他的运输事业得以稳健发展。未来张老板仍将继续选择欧曼,因为他相信,这份信赖和安心,是欧曼给他最宝贵的承诺。