2022年三四月,一场“倒春寒”式的疫情打乱了上海市民平静有序的生活。在决胜疫情防控这场大仗、硬仗的关键时刻,西卡员工纷纷自发加入志愿者队伍,用一双双温暖有力的援手,守护着上海的安宁。
西卡人,聚是一团火,散是满天星。在疫情期间,他们挺身而出,身披盔甲、守卫家园,每一天都有温暖的故事上演。
志愿者故事一:“我,夜班志愿者”
3月27日晚,上海发布《关于做好全市新一轮核酸筛查工作的通告》。西卡销售经理刘敬东居住在浦东新区,他所在的小区在27日当天开始进行防疫封控。疫情当前,社区需要大量的志愿者。在看到居委会发出的号召后,刘敬东毫不犹豫的报了名。“居民足不出户,日常生活物资短缺,只能依靠快递采购生活必需品。为了使防疫更加有效,我作为志愿者的一员,负责物资收、送,小区秩序维护和安抚部分恐慌居民的工作。”
志愿者故事二:“我是党员,让我先上!”
在黄浦江对岸的浦西区域,同样活跃着西卡志愿者的身影。西卡研发人员徐盛华,同样在第一时间报名了志愿者活动。他说:“防控阻击新冠肺炎疫情是我们每个公民的义务。虽然最近公司安排居家办公,但是我始终牢记自己作为一个共产党员的初心,愿意奉献自己的一份力量。”
即使居家办公任务再多,各类线上研发讨论会议再频繁,文件数据整理再复杂,徐盛华仍然坚持在挤出自己休息的时间,协助居委完成核酸检测登记以及物资搬运工作。“我利用周末时间,协助‘大白’维持好小区核酸检测秩序。由于徐汇区疫情高发,我所住的凌云街道也屡屡有确诊病例报出,这给志愿者工作增加了很大的难度。多个小区封闭,志愿者需要协助居委干部,挨家挨户送物资。”他说,“我们共同努力,心往一处想,劲往一处使,一定会战胜疫情!”
志愿者故事三:“再累,也值得!”
西卡研发总监魏勤,在一天内复述了68遍抗原核酸测试的规范要求。“昨天68户抗原送上门,都由我复述要求,晚上回家喉咙都哑了。但感受到居民们对大白的信任、感谢、甚至依赖,觉得再累也值得。”
在这次的检测中,魏勤所在的志愿者小组检测出了楼栋里唯一的抗原阳性人员。“遇到一家两位老人,试剂盒递给他们,他们一脸茫然,表示不会做。居委没来得及安排志愿者帮助居民检测,可是我们不能不管啊!”魏勤志愿者小组成员当即交流决定帮助两位老人操作检测。老先生的抗原检测显示了两道杠:抗原阳性。魏勤和其志愿者小组成员随即迅速上报处理。正是志愿者的认真负责,守护了居民的安全。
在这期间,为避免人员染疫风险,魏勤和她所在小区的志愿者们都穿着密不透气的防护服。忙活下来,每个人身上都是汗流浃背。没人叫苦喊累,任务一来都冲锋在前、毫不退缩。“志愿者们穿着大白,一天下来都见不到彼此的面孔,但我们工作配合非常默契,把风险留给自己,把便利留给居民。居委布置任务的时候,大家在群里抢着报名,我真的很感动。”
志愿者故事四:“投入抗疫,是我义不容辞的责任”
西卡全国技术规范经理邹珍翠,是上海志愿者协会的一名会员。她之前接受过志愿者协会举办的相关培训,对于活动组织、工作方式和心理学方面有一定的认识和准备。疫情来袭,面对风险挑战等不确定因素,邹珍翠义不容辞地投入到这次近距离的社区抗疫活动中。
在志愿者服务的过程中,邹珍翠负责核查确认登记人员信息、协调对接楼宇核酸检测和现场排队情况,以及陪同医疗工作者为小区内无法行动的高龄、疾患人群提供入户检测服务。社区长者较多,需要耐心多次大声慢速沟通,才能准确无误完成任务。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”看到身边的老年人群体,邹珍翠说:“想到自己日益衰老的母亲,感同身受。说一句温暖的话,伸一只援助的手,给予长者力所能及的关怀和帮助,在身体力行的同时,给下一代做榜样,抓好尊老爱幼的接力棒。我希望,我也相信,等我们头发白了,牙齿掉了,步履蹒跚,言语迟钝之时,我们也能得到我们曾付出的帮助。”
“爱、理解与合作”,是邹珍翠此次作为社区全员核酸检测活动志愿者的最大感受。她说:“志愿者,发心就是无怨无悔主动无偿地为他人提供服务。只有在爱的力量感召下,才能真正投入到志愿者活动中去。公司一直坚持图书馆捐赠计划,同样是出于这样的一份大爱。我想,这也是我成为志愿者的初心之一吧。”
志愿者故事五:“抗疫夫妻档”
太太是“楼组长”,先生是“小助理”。西卡市场经理卢伟强,与太太组成了“抗疫夫妻档”,责无旁贷地为小区楼栋扛起了“抗疫”这面大旗。他说:“做志愿者是件开心的事情,帮助老人申请二维码;为做行动不方便的人士开绿色通道;挨家挨户送政府大礼包让楼里六十户人家都有饭吃。都是些很小的事情,但确确实实帮助到需要帮助的人,做这些事情我很开心。”在这对“抗疫夫妻档”的带动和号召下,16名志愿者积极加入了他们,共同为抗疫贡献力量。
志愿者故事六:“做志愿者是一件非常有意义的事情”
在成为“抗疫志愿者”后,她历练成为了一名“女汉子”。疫情期间,物资只能送到小区门口,西卡业务拓展经理陆雯文和其他志愿者把沉重的物资分类完毕后,挨个抬上小板车,拉到一栋栋楼下。与此同时,从抗原试纸的分发,再到组织做核酸登记,每天陆雯文都在小区一线积极为邻居们服务,她说:“做志愿者是一件非常有意义的事情,虽然辛苦,但是真的值得!”
志愿者故事七:“组织做核酸的时候,防护服被汗水打湿了”
成偬是西卡研发经理,她的手中的面罩上蒙了一层雾水,头发也被汗水打湿了。那天,她身穿厚厚的防护服,带着两层口罩加一层面罩,挨家挨户“扫楼”组织核酸检测。不一会,汗水已经浸透了衣服,“要一家一家敲门,确定每一个人都下来,组织他们全部做完核酸,才能脱下防护服”。但是谈到感受,她说:“这是我应该做的,很多志愿者都积极参与到志愿者抗疫中来,而且组织的非常有序,邻居们也很配合,我觉得特别感动。”
志愿者故事八:“我们尚且如此,何况一线医护人员”
自从成为抗疫志愿者后,来自西卡的研发人员顾春华切身体会了抗疫一线人员的不易。4月7日下午1点集合,进行流动上门采样,他们顶着烈日,一家一户敲门宣传引导采集,虽然只有300多人,但比较分散,全部采集完毕已经4点多。顾春华说:“一个下午不停歇的走动,汗水沿着额头流淌下来,双脚疲惫。我们尚且如此,何况一线医护人员?”
孟祥斌与顾春华来自同一个部门,他在主动加入小区抗疫志愿者的同时,又第一时间内动员爱人一同加入队伍。一天的志愿活动下来,两人经常喉咙冒烟,口干舌燥,却从没有说过一个“累”字。
志愿者故事九:“上海,必胜!”
此轮疫情发展迅猛,防疫物资紧缺。在这种特殊情况下,一部分西卡志愿者站了出来,主动把珍贵的防护服让给身处更加危险、更加关键岗位的防疫志愿者,他们,则身着“西卡小黄衣”作为铠甲,在认真做好严密细致的防疫消毒工作、保证安全的前提下,在室外进行物资的运输。
最近,产品与技术服务总监顾晓峰每天都在紧绷着一根弦,手机不关机的他,随时等候抗疫任务。哪怕凌晨两三点接到通知,他立马穿戴好防护措施,在第一时间下楼领取物资,并进行运送,任劳任怨,毫无怨言。
同样手机从不关机的,还有西卡维修经理朱磊磊,居委会的信息通知可能随时会来,有时是半夜,有时是凌晨,他随时待命。在半夜组织楼栋居民起床做核酸是常事。谈及感受,他只是笑一笑说“什么啥特别的,只是做自己力所能及的事情”。
据不完全统计,截止到4月18日,西卡中国已有17位抗疫志愿者在一线战斗。随着疫情的发展,西卡将会有越来越多的志愿者站出来守护上海这座城市,他们喊哑了嗓子、磨破了鞋底、汗水雨水浸湿了全身;他们以逆行者的姿态奋战在一线,用爱与责任,协力筑起了疫情防控的钢铁长城,为迅速打赢疫情防控战奉献出了西卡人的力量。让我们向他们致敬!