每年进入雨季后，我国很多地区都会遭遇因强降雨引发的内涝、山洪等灾害，从而导致数千万群众受灾，防汛形势一度非常严峻。

作为扎根中国的主流合资车企，北京现代持续秉承“以用户为中心”的理念，针对洪涝灾害地区车主的真实需求，特别推出八项爱心关怀服务措施，以加强车辆维护和售后服务，全力保障当地广大车主的日常出行安全：

从这些针对性举措可以看出，北京现代不仅致力于为消费者提供高品质的产品，在用户服务领域，也力图更加高效、专业、细致入微，以优质服务和贴心关怀为用户带来一流的出行体验，传递着更具温度的企业形象。

全力秉持“以用户为中心”的理念

2021年3月20日，由中国汽车流通协会与寰球汽车共同主办的“开启用户运营新时代——2021中国汽车消费论坛”于北京举办。在售后服务消费者口碑测评中，北京现代荣获“2020年中国汽车售后服务消费者口碑—卓越品牌”。千万级消费者口碑认证，彰显了北京现代“以用户为中心”运营策略的正确性。

北京现代不断坚持“以用户为中心”的理念，始终心系广大消费者。在2020年疫情期间，作为深耕中国市场近20年的主流合资企业，北京现代积极捐款捐物支援抗疫。疫情期间，相继启动了免费车辆杀菌服务，呵护到家“暖心购”线上购车政策，全流程无接触上门代办服务，以及10亿购车补贴硬核助力私家出行等一系列“爱心”举措，致力于为消费者提供更加周全的安全保障。

一直以来，北京现代不断拓展服务维度、升级服务质量，提出“享你未想”智慧服务品牌、Blue Members蓝缤服务体系等系列服务；着力于粉丝营销，不断与用户互动为用户提供更多福利；准确洞察用户需求、先于用户做准备，力图为用户带来高效、智能、共享以及个性化定制的智慧服务体验。

此次北京现代从众多品牌中脱颖而出获得“2020年中国汽车售后服务消费者口碑—卓越品牌”奖项，也真实地反应出消费者对北京现代品牌的支持和认可。在未来，北京现代也将延续卓越服务，不断升级消费者体验，努力为用户构建更加美好的生活。

技术不断升级，持续品牌向上

北京现代一直秉持的“以用户为中心”理念，绝对不止于服务层面，在产品设计之初、到生产制造、产品销售等多个环节中，都有着深深的烙印。这一点，从近一年来上市的新车型上，便可见端倪。

今年4月份上市的第五代途胜L便是如此，不论是在设计、油耗、还是智能安全方面所应用的领先技术，都彰显着北京现代“以用户为中心”的理念。同级最长的2755mm轴距、最大可扩展至1904L的后备箱，为用户提供了最舒适最实用的驾乘使用空间；搭载CVVD技术的1.5T高功率发动机百公里油耗仅6.0L，让用户在享受澎湃动力的同时不必担忧高额油耗开支；同级最多的23项ADAS配置，在极大提升消费者用车便利性的同时，全方位保障用户安全。除此之外，第五代途胜L的上市售价及政策，也表现出了北京现代的极大诚意。官方公布的16.18万元~20.18万元售价，以及涵盖用户购车、用车、置换全环节的五大超值金融与服务政策，合力为用户打造了一站式安心的诚意服务体验。

此外还有去年下半年上市的第七代伊兰特，更是凭借其应用的i-GMP平台，以及搭载的沃德十佳Kappa 1.4T高功率发动机、Hyundai SmartSense智心合一安全系统、第三代智能网联系统等核心领先技术，以锋芒之姿，给足了消费者惊喜。现在购车，还可享受赠送全险及2000元消费券、三年免息、终身免费基础保养等政策。第七代伊兰特从产品到服务等多个方面，均秉持“以用户为中心”的核心思想，全力为消费者打造最完美的用车生活。

2021年，北京现代将以全新姿态，凭借深厚的品牌背书、不断升级的产品技术，继续坚持“以用户为中心”的理念，让优质产品和品牌口碑形成良性循环，持续为北京现代带来“品牌向上”的新能量。

在此之后，北京现代也将持续关注灾区灾情，尽己所能为受灾群众和用户提供帮助，践行企业社会责任。最后，温馨提示广大车主，请务必以安全为重，切勿在暴雨等极端天气冒险出行，以免造成不必要的事故和损失。

详情请洽北京现代当地经销商，或北京现代客户服务热线：400-800-1100  800-810-1100